Uma comunicação eficiente com o cliente é fundamental no fechamento de negócios para sua corretora. E para melhorar esse processo, o Corretágil possui um portal de comunicação integrado por e-mail e SMS.
Através do portal você pode rapidamente enviar mensagens aos seus segurados com a facilidade única que o software oferece para selecionar os dados do seu cliente.
Entre as vantagens de utilizar o portal de comunicação integrado, está o fato de que pode acessar as mensagens, referentes a um contrato por exemplo, diretamente na página do contrato na aba “portal de comunicação”. Quando acessado por esse meio, não são apresentadas as mensagens de outros assuntos e com isso evita-se uma sobrecarga desnecessária de informações, mantendo seu foco no objetivo.
Também é possível acessar sua caixa de mensagens completa pelo menu “Portal de comunicação”. Neste local, todas suas mensagens são apresentadas,e-mail e SMS, recebidas e enviadas.
Ao enviar um e-mail lembre-se que é possível também utilizar um modelo de e-mail para acelerar o desenvolvimento de sua mensagem.
A opção de utilizar variáveis também está disponível diretamente na criação das mensagens. Ao selecionar um campo, ele será automaticamente preenchido com o valor correspondente, diferentemente do modelo de documentos que coloca um marcador temporário para ser substituído no momento de uso.
A caixa de seleção “Aguardando resposta” possibilita que determine uma conversa como finalizada. Ao enviar uma mensagem com esta opção desmarcada respostas para essa conversa não serão mais aceitas, assim encerrando o assunto, mas nada impede de iniciar novos assuntos com seu segurado.
E você, já está utilizando o Portal de Comunicação do para auxiliá-lo nos seus negócios?