Uma preocupação constante das Corretoras de Seguros na hora de contratar um software web, é com relação a segurança e privacidade de seus dados. Dúvidas recorrentes, como: Onde meus dados serão armazenados? Eles podem ser usados ou compartilhados? Estão protegidos? E o backup, tenho acesso?
Esses questionamentos fazem parte da decisão de todo Corretor de Seguros antes de migrar para um software online. E, se justificam, pois os dados de seus clientes são o seu maior bem e representam uma vida de trabalho e dedicação.
Recentemente tratamos sobre as vantagens do Corretágil na proteção das informações contra os recentes ataques de vírus que vem atingindo o mundo inteiro. Neste quesito, garantimos a utilização de tecnologias avançadas para proteger os dados e assegurar que não possam ser acessados por terceiros.
Nessa postagem detalharemos como a Pinhão Tecnologia (empresa que desenvolve o Corretágil) garante a privacidade e segurança de todos os seus clientes e dos dados inseridos no sistema.
Para a Pinhão Tecnologia a confidencialidade das informações é tão importante que esse tratamento se estende também as rotinas internas do software. No Corretágil é possível controlar todas as interações realizadas e visualizar as datas, os horários e os responsáveis por cada uma delas. O software permite um alto nível de customização nas permissões de acesso, seja por usuário individual ou por funções, garantindo assim, que o acesso aos dados seja limitado (se necessário) e que o sigilo das informações seja preservado.
Veja no infográfico abaixo como o Corretágil funciona para garantir o sigilo de suas informações:
A Pinhão Tecnologia garante o sigilo de dados e, ainda, que não fará uso das informações de caráter confidencial, conforme estabelecido no Termo de Uso do software em suas cláusulas específicas, aqui transcritas:
Qual o posicionamento da Pinhão Tecnologia em relação ao sigilo e uso das informações de seus clientes?
As cláusulas 14.1 e 14.3 descrevem nosso compromisso:
14.1. A Pinhão reconhece que, exceto quanto aos Dados Pessoais, toda e qualquer informação, material ou não, referente a negociações, projetos, estratégias, documentos, que serão gerenciados pelo Software objeto deste Termo, e inserida em seus servidores pelos Usuários ou obtida junto a este tem caráter confidencial e não poderá ser reproduzida, copiada, transmitida, divulgada ou compartilhada com terceiros que não sejam a Pinhão e o Usuário, seus representantes, administradores, funcionários ou procuradores, sem a prévia e expressa anuência do Usuário.
14.3. A Pinhão manterá todos os dados das contas dos Usuários sob sigilo durante a vigência deste Termo, e por um período adicional de 1 (um) anos após o seu término ou rescisão e não fará uso externo destas informações, sob qualquer hipótese.
E quais as medidas tomadas para garantir a integridade dos dados no sistema?
Sobre isso, afirmamos nos artigos 10.3 e 10.4.1 do Termo de Uso:
10.3 Fazer uso de programas de segurança atualizados em seus servidores, visando alto grau de proteção contra invasões de terceiros. Excetuando-se invasões inevitáveis pela superação da tecnologia existente no mercado, as quais não poderá ser responsabilizada.
10.4.1 Garantir a segurança e o sigilo na troca das informações gerenciadas pelo Software, assegurando a integridade dos dados transmitidos e armazenados em seus servidores, bem como o perfeito funcionamento e atualização do Software.
E nas versões gratuitas, qual a segurança e garantias que o Usuário possui?
Todas as garantias de segurança, privacidade e sigilo dos dados, especificadas no Termo de Uso, estão estendidas à todas as versões do software, sejam elas pagas ou gratuitas. A Pinhão Tecnologia se reserva ao direito de não assegurar, nas versões gratuitas: suporte técnico, garantia de 100% de disponibilidade do software e backup dos dados. As versões gratuitas também estão sujeitas a receberem divulgação de anúncios de terceiros, os quais poderão ser inseridos na plataforma do software.
Dúvidas sobre nosso Termo de Uso, contate-nos pelo e-mail corretagil@pinhaotec.com.br.
